CUIDA TU LENGUAJE - ROB KENDALL

Cuida tu lenguaje! facilita la buena comunicacin, ofrece conceptos fciles de asimilar y un diseo interior divertido con ejemplos prcticos de conversaciones problemticas. Explica exactamente por qu nuestras conversaciones diarias se tuercen, cmo responder cuando eso ocurre y brinda consejos sobre cmo evitar que se deterioren. En Cuida tu lenguaje! vas a aprender a: . Cmo evitar que las conversaciones se conviertan en discusiones eternas . Cmo prepararte y llevar a cabo conversaciones difciles . Cmo evitar la actitud defensiva y el bloqueo emocional . Cmo leer las seales de advertencia de que una conversacin se est deteriorando Las conversaciones se complican con facilidad. Lo que pensabas que iba a ser una charla sencilla con tu pareja se convierte en una acalorada discusin. Tu hijo adolescente reacciona a un comentario sin mala intencin y se larga sin decir nada. Una reunin de trabajo parece una prdida de tiempo porque nadie escucha. Preparas lo que quieres decir, pero llegado el momento, cuando ms lo necesitas, no encuentras las palabras adecuadas. En todos estos casos, revives lo dicho para averiguar exactamente quin dijo qu o en qu momento la conversacin fue a ms; y el proceso se repite. Afortunadamente, no hay por qu resignarse. Cada conversacin nos ofrece la oportunidad de introducir pequeos cambios en el lenguaje, el contexto o el tono que .cuando se repiten a lo largo del tiempo. cambian el rumbo de nuestras relaciones y nuestra productividad. Para saber qu mantener y qu modificar, tenemos que reconocer en qu momento y cmo las cosas se empiezan a poner feas cuando una conversacin no nos sale como tenamos previsto. [.] A travs de una serie de tcnicas fciles de seguir Rob